Représentant·e en assurance voyage

Vous souhaitez avoir la chance de faire partie d’une équipe dynamique et créer un impact dans une entreprise innovatrice en croissance rapide? Nous sommes à la recherche de personnes passionnées et motivées qui sont animées par le désir d’aider les gens et qui veulent se joindre à une équipe incroyable de professionnels. Nous recherchons des candidats qui partagent nos valeurs, qui aiment travailler en équipe et qui souhaitent révolutionner l’expérience client en assurance voyage.

Chez soNomad, il nous tient à cœur de vous proposer un poste qui vous corresponde et qui vous épanouisse. Au-delà de vos compétences techniques, ce sont vos qualités humaines qui feront la différence!

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge des appels de prospects et clients
• Accompagner et conseiller les clients dans l’analyse de leurs besoins en assurance voyage
• Offrir des renseignements précis et utiles aux clients
• Proposer et vendre les produits adaptés aux besoins des clients afin de contribuer au développement des ventes de l’entreprise
• Assurer la qualité de l’expérience client
• Agir à titre de conseiller expert auprès de vos clients
• Transformer les clients potentiels en clients fidèles et adeptes enthousiastes

Exigences du poste

• Minimum de 2 ans d’expérience en vente ou service à la clientèle
• Expérience de travail dans un environnement de centre d’appels
• Posséder un permis valide de l’Autorité des Marchés Financiers en assurance accident maladie ou en assurance-vie (un atout)
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite, en français

Profil

• Maitrise des techniques de vente
• Aisance naturelle au téléphone
• Capacite à gérer plusieurs dossiers à la fois
• Agilité au clavier et aisance informatique avec MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Sens prononcé du service client
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe
• Sens de l’organisation et rigueur au travail
• Capacité à assimiler des notions techniques
• Ponctualité et assiduité
• Motivation, sens de l’initiative et excellentes compétences en gestion du temps

Travailler chez soNomad.

• Un environnement de travail entièrement à distance  
• Horaire de bureau du lundi au vendredi de 8h30 à 17h
• 37.5 heures / semaine
• Salaires compétitifs et commissions non plafonnées
• Une culture d'équipe positive et collaborative
• Assurance collective

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